ご観覧に際して

Q. 観覧チケットはいつからどのようにして購入できますか?
前売りチケットは約2週間前よりローソンチケットにて購入できます。当日チケットの発行は前売りチケットが完売してない場合に限り販売を行います。
Q. 何歳から観覧チケットは必要ですか?
観覧チケットは座席使用分のみ発生いたします。お子様が保護者様の膝の上などで観覧する場合などは、お子様分の観覧チケット購入の必要はございません。
Q. チケット購入後のキャンセルは可能でしょうか?
キャンセル、返金につきましてはローソンチケットにお問合せください。
Q. 撮影はできますか?
撮影は全予選可能となっております。

エントリーに際して

Q. エントリーキャンセルはどのようにすればいいでしょうか?
規定のキャンセルフォームで申請が可能となっております
Q. 参加人数変更はどのようにすればいいでしょうか?
規定のフォームで申請が可能となっております。
Q. エントリーのキャンセル待ちはありますか?
あります。既にエントリーが規定数に達している場合でもエントリー手続きをしていただければキャンセル待ちのご案内をさせていただきます。
Q. 引率は何人まで可能ですか?
1チーム1名までとなります。(確認事項フォーム内で引率人数をご提出ください。2名以上の引率になる場合、追加引率分1名/¥3,000円をお振込ください)
Q. 出演順はどのように決まりますか?
出演順はハイダンにおける近年の入賞歴や参加頻度及び人数やジャンルなどを鑑みた上で決定しております。
尚、決定後の変更はやむを得ない場合を除き対応致しかねますのでご了承ください。
Q. 当日の詳細はいつ頃届きますでしょうか?
約2週間前を目処に共有させていただきます。
Q. チーム名の変更は可能ですか?
可能ですが、チーム名変更後ポイントの合算は不可能です。

会場について

Q. バスで来館できますか?
事前にお問い合わせください。会場によって駐車できない可能性があります。
Q. 会場内での飲食は可能でしょうか?
事前にお問い合わせください。会場によって規定がございます。
Q. 練習場所はありますか?
会場によって大小や仕様は違いますが用意しております。時間で区切っての使用になります。(東北・九州会場はご用意がございません。舞台上でのリハーサルとなります)
Q. 旅行バッグ、乳母車は置けますか?
可能です。事前に数量をお問い合わせください。会場によっては置くことができない場合がございます。

パフォーマンスについて

Q. 怪我などで予選に出られない生徒が決勝大会に出ることは可能ですか?
予選と決勝大会で部門内での人数変更は可能です。ただし人数変更後、決勝大会においても各部門の人数規定を下回る・上回る場合、予選でも部門変更となります。
Q. 予選大会で優勝し決勝大会で演技する際、楽曲を含め予選大会での演技内容は変更しても良いのでしょうか?
楽曲を含め演技内容の変更は可能です。
上記、よくあるご質問をご確認いただいたうえで、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

当大会へのお問い合わせは、下記よりご入力をお願いいたします。
なお、お問い合わせの内容によっては、返信にお時間を頂く場合や、 お答えできないことがございますことを予めご了承ください。
また、当大会の個人情報の取り扱いにつきましては「プライバシーポリシー」のページをご覧ください。

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■個人情報のお取り扱いに同意の上お問い合わせ内容を送信してください。

■お問い合わせ頂いたお客様の個人情報はSSLによって暗号化され保護されます。

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所属部署:株式会社アノマリー
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(1)お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため

3.個人情報の第三者提供
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(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

5.個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

6.個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

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個人情報に関するお問合せや苦情、開示等のご請求につきましては、下記窓口で受付けております。
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株式会社アノマリー 個人情報問合せ係
Mail : info@anomaly.co.jp
Tel : 03-6804-6919 (受付時間 平日10:00-18:00)

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出】
認定個人情報保護団体の名称
一般社団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室

住所
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル内

電話番号
03-5860-7565
0120-700-779